竹山县档案局：以人为本 为民排忧
发布时间：2018-08-24 来源： 竹山县档案局 作者：徐旭 阅读次数：1010
“你们这种全心全意为人民服务的精神，急群众之所急、一切为群众着想的态度和对工作认真负贵的精神值得发扬光大，感谢你们为我提供热情、细致、高效的服务，用一颗为民排忧解困，以人为本的心快速我到了我二十五年前的调动资料存根，解决了我的困难，你们用这种热情的服务和负责任的工作态度诠释了中国共产党‘以人为本，执政为民’的理念，树立了服务型政府的良好形象。”这是中国人民解放军航天部队幼儿园的肖溶冰在写给县档案局的感谢信中提到的。
7月30日，竹山县档案局的工作人员接到肖溶冰的电话，了解到肖溶冰需要查询1993年他本人调入甘肃酒泉的《干部调动介绍信》，立即查找该份档案，并通过快递邮寄给肖溶冰本人，解了他的燃眉之急，这才有了这份感谢信。据了解，竹山县档案局近年来，始终坚持把服务民生、服务社会作为档案服务利用工作的重点，进一步完善了接待首问负责制、一次性办结制、双休日、节假日预约查档等机制，全力提供档案利用一站式服务，打造档案利用绿色通道，积极开展服务对象满意度测评，上半年查档服务满意率达100%。