“馆际联动、区域通办”提高为民服务质效
发布时间：2023-04-27 来源： 荆州市档案馆 阅读次数：322
“在荆州就能快速查到我早年在当阳县上班的工作经历，补齐了7年工龄，少缴了两、三万社保金，太方便啦。”在荆州市档案馆查档的刘先生激动地说。4月24日，刘先生专门送来了“贴心排民忧，着实解众困”的锦旗。
日前，刘先生来荆州市档案馆查阅个人参加工作档案，因为工作经历比较丰富，涉及到原宜昌地区当阳县及原沙市市相关工作单位，如果不能证明1982-1988年在当阳县的工作经历，就要补缴7年的社保金。怎么办呢，刘先生心里非常焦急。荆州市档案馆工作人员问清楚原由后，马上通过湖北省档案资源共享利用平台向当阳市档案馆发出查档申请，并电话告知当阳市档案馆工作人员有查档需求。不到15分钟，当阳市档案馆就通过平台将刘先生1982-1988年的工作调令及职工花名册等已签章的电子档案副本传递过来，荆州市档案馆进行二次签章后打印出来交给当事人，整个过程快捷方便，免除了群众往返于两个城市之间的奔波之苦。
荆州市档案馆坚持以人民为中心的服务理念，致力于扩大馆际交流服务范围，充分运用网络化、信息化技术手段,建立上下联动、馆际联动的档案服务体系,不断提高服务质量和效率,满足群众的跨区域查档需求。下一步，荆州市档案馆将继续拓展其他类型档案利用服务，把“为群众提供优质服务”作为工作标准，不断探索便民利民新举措，以更便捷高效的档案利用方式，构筑广阔的服务平台，贴心服务群众，推动档案服务群众提质增效。