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点赞!荆门市档案馆优质服务再获致谢锦旗

发布时间:2023-08-10 阅读次数:493

“实在是太感谢你们了,把几十年前的档案保管的这么好,真的为我解决了大问题。”8月8日一大早,在格林美股份有限公司上班的罗先生将一面印有“热情耐心不畏难,优质服务暖人心”的致谢锦旗送到荆门市档案馆查阅大厅,表达对档案馆工作人员优质服务、高效查档的感谢。

据了解,罗先生1980年10月招工到粮食部门,后来遇到企业改制下岗后,来到格林美工作。由于明年就要退休了,而老单位已经破产,为了证明工龄,罗先生跑遍沙洋、荆门多个地方无果,报着试一试的想法,8月7日上午8点30分通过电话查档服务咨询荆门市档案馆。由于时间久远,罗先生自己也忘记了招工的途径,工作人员仔细调阅大量招工档案,最终找到罗先生的招工分配名册,为他43年的工龄提供了证明。

“跑了几个星期没有办法证明我的工龄,没想到一个电话,你们档案馆就帮我搞定了。”罗先生动情感谢的背后是对荆门市档案馆工作人员最好的肯定,更是荆门市档案馆提能力、转作风、抓落实的缩影。今年以来,荆门市档案馆以岗位练兵提能为抓手,牢守“为党管档、为国守史、为民服务”职责使命,开通了电话查档、网络查档、异地查档等多种查档方式。创新服务模式,提高了办事效率,获得了查档群众的一致好评,已收获多面锦旗。


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