查档高效显真情 鄂州兰台获锦旗
发布时间：2023-09-09 来源： 鄂州市档案馆 作者：闵子星 阅读次数：359
“热情周到，尽职尽责”，9月6日，鄂州市中心医院工作人员徐畅向鄂州市档案馆赠送一面锦旗，字里行间表达着对市档案馆帮助其单位查阅125人的相关档案的感激之情。
“太感谢你们了，能在这么短时间内查到所需要的档案，要是每个人都跑那么远查档案得多麻烦啊！”徐畅动情地说。据了解，此次档案查询共涉及125名干部职工的毕业分配、招工录用、工作调动和学历认证等档案，其中有关学历认证的档案涉及包括武汉、黄冈、黄石、咸宁等多地学校，鄂州市档案馆窗口工作人员经过仔细的信息比对，反复电话核对，利用省档案资源共享利用平台以及武汉都市圈、鄂南地区异地跨馆查档平台，最终取证打印了142卷档案，为完善个人的档案信息提供了证明材料。
今年以来，鄂州市档案馆以“三问三治三提升”行动为契机，以“档案业务建设年”为抓手，运用多种查档方式让“数据多跑路，群众少跑腿”，通过现场接待、网络查档、武汉都市圈、鄂南地区跨馆服务平台，共为1366人提供了高效便捷查档服务。得益于窗口工作人员的“六个一”暖心举措和区域联动服务方式，3月27日，鄂州市中医医院送来“办事认真效率高，服务热情素质好”的锦旗；6月30日，鄂州市民张先生发来感谢信，表示“衷心感谢你们的热忱服务”……越来越多的利用者享受到档案转型升级带来的高效便捷服务。
