2024年，咸宁市档案馆查档利用总量再创历史新高，共接待查档群众2326人次，相较去年增长约80%，全年调阅档案资料15034件，其中民生档案利用占比86%以上，为职工确定工龄、工作调动、干部任免、学历认证、办理退休、亲子关系认定、公检法调查取证等事项，提供了原始佐证，充分发挥了档案服务民生不可替代的作用，查档服务广受好评，满意度大幅提升，群众多次送来锦旗、感谢信。

近年来，咸宁市档案馆认真贯彻落实习近平总书记对档案工作的重要指示批示精神，切实履行“为党管档、为国守史、为民服务”的使命担当，多措并举，持续提升服务质量、完善服务流程，拓宽服务方式，不断提升档案服务效能，有针对性的解决群众“查档难”“查不到”等问题。一是大力推进民生档案资源建设。以政协提案办理工作为契机，立足全市档案发展工作实际，将符合质量标准的采矿、探矿、土地开发整理、渔政、生态、公证、扶贫等约12万卷民生（专业）档案接收进馆，馆藏民生（专业）档案达到40多种约15.9万卷 ，馆藏占比46%。同时，开展咸宁有关院校的7.7万余条的学籍档案数据接收，为档案便民服务夯实坚实基础。二是完善档案查询机制。重新布置查档大厅，设置公开信息查阅区、自助查阅区、未开放档案查阅区，将开放档案目录、现行文件目录和现行文件进行整理放置查档大厅，提供现行文件查阅机器和开放档案查阅电子屏。同时，在传统查档的基础上，依托湖北省档案资源共享利用平台、鄂汇办、湖北政务服务网，鄂南地区异地跨馆服务机制，多渠道、多方面推进档案线上线下利用服务，实现足不出户就可以利用档案。三是全面提升馆藏档案数字化率。实施馆藏档案数字化“清零工程”，对馆内各门类未数字化的档案资料进行摸底，对馆藏档案实行数字化全覆盖，应数字化率达到100%。四是不断推动档案开放。完成馆藏历史档案69万件数据标识，通过在咸宁日报登报、门户网站和“咸宁档案”微信公众号平台发布开放公告，向社会定期公布开放档案目录。五是加快推进档案共享。督促县市区档案馆推动档案数字化和开放审核工作，并在湖北省共享利用平台上传开放档案数据4万条，为数据共享打好基础。同时，坚持问题导向，对群众反映突出的查档无果问题开展常态化分析研判，针对不同原因制定相应的改进措施。

档案关乎人民切身利益。下一步，咸宁市档案馆将继续加大民生档案的接收力度，推动档案资源共享，继续做好档案服务利用工作，让档案资料有效发挥服务人民群众和经济社会高质量发展的重要作用。