“十四五”期间，十堰市档案馆牢记档案工作政治属性和“四好两服务”要求，围绕鄂西区域性中心城市建设，认真履行为党管档、为国守史、为民服务职责，推动了十堰档案工作迈上了新台阶，在服务支点建设中交出了一份具有十堰特色的档案答卷。

践行回信精神，主动服务中心大局。一是在服务国家战略中主动作为。认真贯彻落实习近平总书记给丹江口库区环保志愿者的回信精神，收集征集南水北调中线工程珍贵档案目录155.5万条，举办“绿水青山入堰来——十堰市生物多样性保护主题展览”“贯彻党的二十大 牵手护水润京华”“南水北调中线工程通水暨京堰对口协作十周年”“绿水青山入堰来”等生态文明专题展览8个；参与编写的《十堰南水北调志》出版发行，是全国南水北调中线工程核心水源区第一部全面、系统、权威展现国家调水战略实施进程的大型专题志书；撰写的《南水北调中线工程档案“收管存用”工作有待加强》被中央办公厅、省委办公厅采用，生态文明建档工作做法在国家档案刊物刊发、全省会议交流。二是在服务中心大局中践行使命。围绕鄂西区域性中心城市建设，持续开展中国商用车论坛、世界武当太极大会等“三重一特”档案收集征集，累计征集进馆重大活动档案20项15000余件。积极做好土地确权档案、改革撤销单位档案、公证档案、古树名木档案、脱贫攻坚口述史档案等收集征集和接收进馆，完成“郧县人”3号头骨化石出土口述档案采集，实现县市区土地确权档案移交进馆，十堰土地确权档案移交进馆做法全省交流。三是在服务项目落地中担当有为。深入开展“三争一请”（争取资金、争取项目、争取政策、邀请名人），争取国家级项目3个，中央党史和文献研究院项目《三线建设中的二汽》出版发行；国家档案局项目《十堰三线建设档案保护与开发专题片》《十堰三线建设档案选编》圆满结项，填补十堰三线建设研究空白；《十堰市南水北调中线工程档案保护与开发》项目正有序推进；指导县市区完成了《施洋烈士生平思想研究》项目，指导武当山特区《武当抗战记忆》成功申报2025年中央党史项目，形成“市级引领、县级跟进”的项目申报格局。

聚焦营商环境，全力服务经济发展。一是为国企发展减负。出台《十堰市国有企业退休人员人事档案集中移交管理工作操作办法》，制定国有企业退休人员人事档案移交接收标准及流程，完成了119家国有企业（东风公司十堰基地62家，其他国企57家）7万余人人事档案移交，为国有企业高质量发展松绑减负。二是为破产民企纾困。为解决破产企业档案存档难题，创新出台《十堰市破产企业档案处置办法》，规范民营破产企业档案处置，完成5家破产企业档案111卷、数字复制件1.1万幅面移交进馆，十堰市《创新管理方式 集中安置破产企业档案》典型案例获评2023年度全省经济科技档案工作“一类案例”，为保障破产企业职工权益进行了有益的实践探索。三是为便捷查档实干。充分发挥“资政、育人、惠民”作用，编制十堰市档案馆查阅服务指南，全面优化在线、离线、跨馆、易地查档等服务，在市民服务中心开设自助查询窗口，在“十堰市档案信息网”档案查询平台上传开放档案目录22.06万条，全市上传湖北省馆际共享平台民生档案条目196.67万条，为东风公司提供馆藏招工档案数据5132条6609幅面1.6GB，“十四五”期间累计提供档案利用23670人次，年均服务量增长7%，优化了全市营商环境，推动了全市经济社会高质量发展。

丰富资源建设，夯实服务发展根基。一是档案资源结构逐步科学化。建成红色档案、武当山碑刻档案、南水北调中线工程档案等专题档案数据库10余个，专业档案达69种、30.6万卷、79623件，“十四五”期间累计接收150家单位74015卷537738件1125万幅面档案，馆藏档案总量达到59万卷（件），较“十三五”末增长72%，馆藏档案结构不断优化，实现了量的快速增长和质的全面提升。二是档案解密和开放审核实现常态化。完成馆藏2000年以前11.97万卷132.31万件档案资料开放审核，向社会开放7.32万卷88.95万件；对77个全宗单位8399件涉密档案提出解密建议，4092件档案完成降解密工作，为档案开放利用奠定了基础。三是档案发展转型迈向数字化。十堰市检察院高水平数字档案室通过认证，建成14家省级以上数字档案馆（室），较“十三五”末增加12家，在全省率先实现市、县级综合档案馆，机关、事业、企业数字档案馆（室）各领域全覆盖；十堰市档案馆馆藏档案数字化率达96.08%，其中文书、实物、照片、音像档案数字化率100%，较“十三五”末提升29.28个百分点，提前一年完成并超过省“十四五”任务目标。

锤炼过硬队伍，推动服务提质增效。一是大力引进培育人才。深入实施人才优先发展战略，加强人才引育，通过遴选、招录等方式引进人才16名；常态化开展岗位大练兵、档案史志大讲堂、展陈讲解比赛、青年写作小组等活动，不断提升干部的专业素养和业务能力，3名同志获评湖北省档案专家，1名入选国家级档案专家储备名单，1名入选全国档案工匠型人才名单，实现人才层次从“市级骨干”向“国家级储备”的跨越。二是营造优良发展生态。引导干部立足馆藏档案资源，开发武当山碑文鉴赏、永乐皇帝御制碑鉴赏等文化产品5个，举办专题展览43场次，编研《十堰市脱贫攻坚口述史》、十堰简史等档案资料53种2764万字，制作文献纪录片、微视频49部（种），11部“红领巾读档人”微视频获省级奖项，2项档案入选国家、湖北省档案文献遗产，通过不断加强档案事业宣传，为推动档案事业高质量发展营造了良好发展生态。三是锚定目标争创一流。锚定比学赶超标杆，激励干部围绕“十四五”档案任务目标创一流、争第一、干唯一，“十四五”期间，十堰市档案馆《一张红军传单》获评全国好作品奖，荣获“2018-2022年度全省档案工作先进集体”等荣誉称号64项，两名干部在全省档案系统档案展陈讲解比赛中包揽第一、第二名，为服务支点建设贡献了档案力量。