秭归县档案馆：暖心服务解民忧 灵活举措获好评
发布时间：2026-03-18
来源：
秭归县档案馆
作者：王俊
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近日，市民赵先生来到秭归县档案馆，希望查阅自己的入党志愿书，用于公司相关审核。工作人员在确认赵先生有参军经历后，很快就在系统中检索到了这份档案。原本准备打印纸质版时，赵先生提出希望获取扫描件，因为他担心用手机拍照发送给公司不够清晰、不符合要求。考虑到群众的实际需求，工作人员主动协助赵先生联系公司经办人，沟通后直接将档案扫描件发送至对方邮箱，既保证了文件的清晰度，也让赵先生省去了来回奔波的麻烦。
赵先生对这一灵活高效的服务连连称赞：“原本还在担心照片不清晰，没想到档案馆的同志这么贴心，直接帮我把扫描件发过去了，太省心了！”
这一案例是秭归县档案馆“为民办实事”的生动缩影。近年来，档案馆不断优化服务方式，在严守档案管理规定的前提下，通过灵活变通的举措，切实解决群众的急难愁盼，让档案服务既有“力度”更有“温度”。