营商环境是企业生存发展的土壤，是衡量一个地区竞争力的重要标志。孝南区档案馆（史志研究中心）始终坚持围绕中心，服务大局，根据区委区政府关于全力做好重点企业助企纾困工作的指示，深入企业问需求，解决企业“揪心事”。

“解决了！天然气公司那边说年前就能通气！”湖北聚创仓储设备有限公司的负责人倪总面露喜色，声调也高了些。11月26日，孝南区档案馆和东山头办事处包保企业负责人一行再次来到东山头进行包保企业跟踪回访，在问到聚创的天然气问题是否得到解决时，档案馆一行收到了令人欣喜的回复。

湖北聚创仓储设备有限公司是一家国家级科技型中小企业，由于产业转移，从武汉迁至孝南区东山头产业园，2021年被认定为规上企业，2022年被评为纳税A级企业，主要从事货架及仓储物流设备的研发与生产。此前，由于未曾与天然气公司在管道铺设和天然气入户价格等方面达成共识，企业始终没能接入天然气，进而导致生产成本上升、安全生产隐患整改难以完成、环评无法验收，甚至面临被迫停产的窘境，企业的生产经营出现了极大的困难。聚创负责人对此颇为苦恼，7年间，同天然气公司开庭3次也未能达成和解。孝南区档案馆主要负责人同区包保领导在实地走访后了解到这一情况，高度重视，迅速组织分管领导同东山头企业包保负责人进行对接，多次组织聚创、东山头办事处和天然气公司就管道改建、报警系统建设、天然气价格等问题进行磋商。明确表示区委区政府对该问题高度重视，天然气公司理应对高新企业的发展进行帮助，为安全生产保驾护航。在此期间，档案馆多次开展回访，及时跟进问题处理进展并反馈情况，终于，聚创的天然气问题得到了妥善解决，企业的持续健康发展也将迈入快车道。

“孝南区的营商环境还是很好的，政府帮了我们很多。非常感谢区领导、东山头书记和档案馆领导的重视，你们女同志做事真的很踏实，困扰我这么多年的问题总算是解决了！”临走时，聚创负责人倪总连连道谢，脸上洋溢着掩盖不住的喜色。

孝南区档案馆树立超前服务意识，主动服务企业，多次到包保企业进行走访调研，按照一企一策、标本兼治的原则，分类交办，协调处理，做企业的“服务员”和“店小二”。秉着真心真意为企业服务，全心全力为企业办事的理念，落实助企纾困政策，为孝南优化营商环境，推动经济高质量发展贡献力量。